Bu metinler bilgilendirme amaçlıdır; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Köşeli parantez içindeki alanlar firma bilgileri kesinleştikçe güncellenecektir.
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
Sipariş öncesi tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin zorunlu form.
1. Satıcı Bilgileri
Mutlu İplik — Adres: [ADRES] — E-posta: info@heripburada.com — Telefon: [TELEFON].
2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Sipariş konusu ürünün türü, miktarı ve KDV dâhil satış fiyatı, sipariş anında sunulan sipariş özetinde belirtilir. Fiyatlara KDV dâhildir.
3. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, güvenli ödeme altyapısı (iyzico) ile yapılır. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir; teslim süresi ve kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.
4. Cayma Hakkı
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Metrajla kesilerek/ısmarlama üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
5. Şikâyet Başvuru Mercileri
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.