Bu metinler bilgilendirme amaçlıdır; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Köşeli parantez içindeki alanlar firma bilgileri kesinleştikçe güncellenecektir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satış koşulları.
1. Taraflar
SATICI: Mutlu İplik — Adres: [ADRES] — E-posta: info@heripburada.com — Telefon: [TELEFON] — Vergi Dairesi/No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO].
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri alınan tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Temel Nitelikleri ve Bedel
Ürünün türü, miktarı, KDV dâhil satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş anında ALICI'ya sunulan sipariş özetinde yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, güvenli ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden yapılır. Teslimat, anlaşmalı kargo firması ile ALICI'nın belirttiği adrese gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
ALICI'nın istekleri doğrultusunda veya kişisel ihtiyaçları için hazırlanan; metrajla kesilerek veya ısmarlama olarak üretilen (örneğin belirli uzunlukta kesilen ip/iplik) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Tarafların Yükümlülükleri ve Temerrüt
SATICI ürünü ayıpsız, sözleşmeye uygun ve mevzuattaki süre içinde teslim etmekle; ALICI bedeli ödemek ve teslimat bilgilerini doğru vermekle yükümlüdür. Temerrüt hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.